Versand
Mit viel Liebe verpacken und versenden wir deine Bestellung mit unseren sorgfältig ausgewählten Verpackungs- und Füllungsmaterialien, um zu garantieren, dass deine Bestellung dich vollständig und unversehrt erreicht. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir die Produkte mit Lieferschäden ersetzen. Bitte melde uns den Schaden innert 5 Werktagen, damit wir dir ein neues Geschirrstück zusenden können.
Ausserdem sind alle unsere Verpackungs- und Füllmaterialien sind nachhaltig hergestellt und zu 100% recycelbar. Wir upcyclen alten Karton mit einer speziellen Aufbereitungsmaschine. Bitte schenke auch du ihnen ein zweites Leben - unsere Umwelt wird es dir danken.
Kosten für den Versand
Wir versenden unsere Pakete mit der Schweizer Post ab unserem Lager in 8500 Frauenfeld. Wir verwenden zwei Versandpauschalen, die du aus der unterstehenden Auflistung entnehmen kannst. Die Preise für die Versandkosten setzen sich nach Gewicht zusammen.
- Priority Versand(nach Gewicht) 6.90 - 14.90 CHF
- Express Lieferung Auf Anfrage
- Versandkostenfreie Lieferung ab 99.- CHF 0 CHF
Lieferung
Deine Bestellung erhältst du innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert.
Es kann eine Unterschrift beim Empfang erforderlich sein. Wenn du nicht Zuhause bist, um die Lieferung deines Pakets entgegenzunehmen, hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigung, die dir mitteilt, wann du dein Paket abholen kannst. Bitte beachte, dass wir eine Lieferadresse nicht mehr ändern können, sobald die Bestellung versandt wurde, und wir werden dein Paket nicht erneut versenden, wenn du es nicht abholen konntest.
Solltest du Probleme oder Fragen zu deiner Bestellung haben, darfst du dich via online@sonho.ch mit Angabe deiner Bestellnummer und dem Grund deines Anliegens bei uns melden.
